برای آنکه بدانیم"CRM چیست" ابتدا باید به نقش مشتری در دنیای تجاری امروز اشاره کنیم که از یک خریدار معمولی به یک عامل تاثیر گذار در جزئیات تولید تغییر کرده است به طوری که بعضی از سازمان ها دست به تولیداتی براساس سفارشات مستقیم زده اند. شناخت رفتار و نگهداشت مشتری یکی از مباحث مهم بازرگانی محسوب می شود. مدیریت ارتباط با مشتری یا به اختصار CRM در زمینه تعیین استراتژی و مدیریت راهبردی مثلث بازاریابی، فروش و امور ارتباط با مشتریان (کلیه خدمات و نظرسنجی های پس از فروش) فعالیت می کند و این میان نرم افزار های مرتبط کمک می کنند تا الگو های کسب و کار به شایسته ترین شکل ممکن پیاده سازی گردد. اگر حفظ و دسترسی سوابق مشتریان برای شما اهمیت دارد، اگر به چرخه های کاری مدیریتی نیازمندید و اگر یک نرم افزار شخصی سازی شده می خواهید، به کمپین های تبلیغاتی قوی و هوشمند نیازمندید واگر می خواهید به طور همه جانبه کسب و کار خود را مدیریت کنید... ما به شما SALES PLUS پیشنهاد می کنیم. SALES PLUS نرم افزاری ساده و کارآمد است که با بهره گیری از دانش روز مهندسین و طراحان خبره ارزش طول عمر مشتری محصول یا خدمات شما را به سطح بالاتری خواهد رساند. مشتریان شما یکی از بهترین تجربه های خرید خود را با شما خواهند داشت.
تیم تولید در فاصله های زمانی از پیش تعیین شده و مداوم، نرم افزار های SALES PLUS و SALES PLUS پیشرفته را به روز رسانی می کند. برای دسترسی به کد فعال سازی و فایل های به روز رسانی وارد این بخش شوید.
اگر هنگام کار با نرم افزار برای شما سوال ایجاد شود، تیم کارشناسان فنی SALES PLUS از راه های مختلف و در کمترین زمان ممکن پاسخگو خواهند بود. از این بخش می توانید با راه های ارتباطی آشنا شوید.
جهت ارتباط با کارشناسان و جهت رسیدگی به در خواست های فنی از این بخش اقدام نمایید.
